2026年9月24日制定

利用上の注意

相談フォームを利用する前に、次の内容をご確認ください。

1. 緊急通報ではありません

このサイトは、消防、救急、警察、道路管理者、電力設備管理者の代わりにはなりません。人のけが、火災、電線、道路などに差し迫った危険がある場合は、このサイトからの返事を待たず、危険時の連絡先を確認してください。

相談内容を確認し、条件に合いそうな業者へ対応可否を確認します。相談を送信しても、業者、訪問日時、対応方法が確定するわけではありません。条件に合う業者が見つからない場合もあります。

フォームの回答や写真だけで、木が倒れる確率、安全性、必要な工法、工事価格を診断・確定しません。運営者がお伝えする費用の目安は、写真やフォームの回答をもとにした概算の幅で、正式な見積もりではありません。

このサイトへ相談を送る料金はかかりません。紹介先業者による電話確認、現地確認、見積もり、施工、処分、交通誘導、キャンセルなどの料金は業者ごとに異なります。依頼前に業者へ確認してください。

運営者は、紹介先業者から紹介1件ごとに紹介料を受け取ります。工事の成約に応じた報酬は受け取りません。紹介先は料金の多い少ないではなく、地域、作業内容、対応可否などの条件で、原則1社（多くて2社）を選びます。

現地確認、見積もり、施工契約、支払い、施工保証は、利用者と紹介先業者の間で決めます。運営者は施工業者ではなく、工事価格や施工結果を保証しません。

候補業者への共有は、個人情報保護方針とフォーム上の同意に従います。氏名、電話番号、詳しい住所は、紹介する業者名を伝え、再確認した後に共有します。

所有者本人、または所有者から依頼を任された家族・管理者など、相談や施工依頼を行える立場で利用してください。第三者の土地や木について、無断で作業を依頼しないでください。

写真を撮るために木へ登る、屋根へ上がる、電線や道路へ近づく、木や枝を動かす行為をしないでください。

業者へ氏名・電話番号・詳しい住所を共有する前であれば、受付番号を添えてinfo@bassai-madoguchi.comへ相談の取消をご連絡ください。施工契約を結んだ後の取消条件は、契約した業者へ確認してください。

障害、災害、受付能力の不足、外部サービスの停止などにより、相談受付の全部または一部を一時停止する場合があります。緊急時は、このサイトの再開を待たないでください。